FELIZ NATAL E PRÓSPERO ANO NOVO

Olá, Secretárias Executivas, é Natal, e a velha tradição diz que devemos trocar presentes e abraçar nossos amigos e inimigos e que o Espírito Natalino invada nossos corações por 366 dias. Por isso, desejo saúde, paz, amor, felicidade e que 2012 seja um ano de recomeço, reencontros e realizações...

Secretária(o)s prometo que em 2012, postar mais sobre essa honrosa profissão que luta pelo seu Conselho, também mostrar que o secretário executivo está apto como qualquer outro profissional, hoje e sempre no mercado de trabalho com êxito e com orgulho dessa carreira do profissional secretarial. Até breve...

SECRETARIADO EXECUTIVO

História e origem da profissão de Secretária

Para que se entenda a história do profissional secretário  antes faz-se necessário, que se conheça a trajetória desta profissão desde seus primórdios até nossos dias atuais,  inclusive as características e as mudanças para o século 21

Em meados de 5000 e 3000 a.C., várias foram as civilizações que surgiram: a egípcia, a babilônica, a assíria, a persa. A partir deste crescimento populacional era necessário que se estabelecesse uma ordem para a comunicação e o registro de fatos: a escrita. Sabe-se que os primeiros registros da profissão de secretária datam dos tempos dos faraós, quando era exercida pelo sexo masculino, na figura dos escribas.

Note-se que havia escribas para o registro da colheita, fiscais dos impostos, da produção agrícola e dos artefatos. Também se fez necessário escriba para o registro dos fatos administrativos. Assim, o mandatário e os membros da nobreza que realizavam funções administrativas tinham a seu serviço, escribas que anotavam suas ações e decisões, fazendo o que se assemelha hoje, à função secretarial.

No entanto, no Baixo Império Romano, muitos escribas eram estenógrafos do Estado mas assumiam diversas funções. Com a banalização da estenografia (técnica de escrita que permitia anotar as palavras à medida que estas eram ditas), os estenógrafos assumiram novos postos nos escritórios de administração pública, sendo renomeados de secretários.

Sendo assim, do ano 300 a.C., no Império Romano, o escriba, agora secretário, continuava com um árduo encargo: passar noites em claro, esculpindo uma tábua de cera com uma espátula e no dia seguinte, retalhar um inimigo com uma espada. Isto tornava-o então, com uma posição de autoridade.

Diante desta situação, um grupo de escribas (ou secretários) começou a argüir sobre seus direitos, adotando o hábito de monges e desta forma, “em meados do século XIV, 70% da classe secretarial, originava-se dos monastérios”, perdurando a exclusividade do homem na ocupação deste cargo.

Começa então, uma “mudança de gênero”, pois a mulher passa a atuar como secretária, de forma expressiva na Europa e nos Estados Unidos. Isto foi possibilitado a partir das duas Guerras Mundiais, onde com a escassez de mão-de-obra masculina (pois os homens foram enviados para o campo de batalha).

No Brasil, a mulher surge como secretária na década de 50. Nessa mesma época, houve a implantação de cursos voltados para a área como, por exemplo, datilografia e técnico em secretariado. Nos anos 60, ter uma secretária era símbolo de status nas organizações. Nos anos 70, o secretário passa a ser visto como um membro de gerência, de forma devagar mas gradativa, atuando de forma dinâmica e abrangente. Nos anos 80, com o despertar da Era da Qualidade e da Informática percebeu-se a importância de uma ação conjunta entre chefes e secretários. Os anos 90, por sua vez, trouxeram um grande desafio à profissão: a busca da excelência. Isto tem feito com que esses profissionais busquem o redimensionamento e a melhora constante de suas atuações no mercado de trabalho.

Vale ressaltar que o trabalho da secretária mudou muito com o decorrer do tempo. Hoje a secretária é praticamente uma assessora da presidência ou diretoria para a qual trabalha. Além de gerenciar a qualidade das atividades que desenvolve na empresa, também administra a vida e a agenda particular dos executivos. O profissional secretário é aquele que assessora ou assiste o executivo e que, habilidosamente, lida com as atividades requeridas por seu superior. Além disso, assume responsabilidades e tem iniciativa para decidir em determinadas situações sem a necessidade de uma supervisão direta.

Diante disso, houve a expansão da profissão, mas somente a partir dos anos 80 a categoria conseguiu, por meio de muita luta, a regulamentação da profissão, com a assinatura da lei nº 7.377, de 30/09/1985. Com a regulamentação a classe ganhou força, surgindo os sindicatos das secretárias. E no ano 1988 foi criada a Fenassec - Federação Nacional de Secretárias e Secretários em Curitiba, Paraná e em 7 de julho de 1989 é publicado o Código de Ética Profissional, criado pela União dos Sindicatos.

Livro: Secretariado: do escriba ao gestor: um estudo sobre o novo perfil do profissional de secretariado. Nilzenir de Lourdes Almeida Ribeiro.

Profissionais do Secretariado são homenageados na Assembleia do Estado do Maranhão

                                          
Os profissionais do secretariado, que tem como data comemorativa o dia 30 de setembro, foram homenageados nesta segunda-feira (3), na Assembleia Legislativa, durante pronunciamento do deputado Neto Evangelista (PSDB), que ocupou o tempo do grande expediente (30 minutos) para descrever a importância da função, ressaltando pontos de uma história de luta, marcada por conquistas e perseverança.

 “Esses profissionais, que se dedicam diariamente a prestar assessoramento aos gestores públicos, e também do setor privado, merecem de todos nós o justo reconhecimento, pois eles desempenham o seu trabalho com extrema fidelidade, competência e responsabilidade”, declarou Neto Evangelista.

O reconhecimento repercutiu no plenário e diversos deputados se revezaram em apartes para também registrar homenagens à categoria. Falaram os deputados Cleide Coutinho (PSB), Zé Carlos (PT), Francisca Primo (PT), Carlos Amorim (PDT) e Marcos Caldas (PRB).

A presidente do Sindsema (Sindicato dos Secretários e Secretária do Maranhão), Nilzenir Ribeiro, falou em nome da categoria, agradeceu a homenagem e conclamou os deputados a abraçarem uma antiga reivindicação da classe: a criação do Conselho do Secretariado.

                                           Deputado Neto Evangelista e a Professora Nilzenir Ribeiro

Segundo Nilzenir Ribeiro, o projeto de lei que dispõe sobre a criação do conselho foi apresentado em 2003, está sob a análise do Ministério do Trabalho e deverá ser submetido à apreciação do Congresso Nacional. Ela destacou que as entidades representativas da categoria, no âmbito federal e estadual, estão mobilizadas para conquistar o apoio dos parlamentares em favor da causa. Ela pediu que os deputados estaduais somassem forças e assinassem uma lista de adesão.

Ao encerrar sua participação, Nilzenir Ribeiro lembrou que a luta da categoria sempre contou com o apoio do ex-deputado João Evangelista, pai de Neto Evangelista, falecido há 2 anos. Nilzenir Ribeiro passou às mãos de Neto Evangelista uma placa de reconhecimento que deveria ser entregue a João Evangelista.

Ao presenciar a homenagem, a secretária Ana Maria Viegas (Diretoria de Comunicação Social da Assembleia Legislativa) avaliou positivamente a homenagem sob ângulos distintos: “primeiro, é gratificante presenciar, publicamente, o reconhecimento profissional. Segundo, é um fato revigorante, porque nos mostra que a nossa luta tem sentido e pode prosperar”.

DEDICAÇÃO E LUTA

            Em seu discurso, Neto Evangelista descreveu o universo do secretariado, a partir de um resgate histórico, e ressaltou a dedicação desses profissionais que, na sua avaliação, vivem o dia a dia de seus superiores e são os principais responsáveis pelos êxitos alcançados.

Para realçar a importância da função, ele destacou que a contribuição da categoria vem de longe, desde a civilização da Grécia e Roma antiga, embora a profissão só tenha sido reconhecida oficialmente no ano de 1850. Neto Evangelista lembrou que no Brasil os primeiros passos de organização foram registrados em 1960, no Rio de Janeiro, com a criação do “Clube das Secretárias”. A regulamentação da profissão só veio em 30 de setembro de 1985 com a lei nº 7.377/85.

Após uma abordagem histórica, Neto Evangelista destacou a importância do trabalho desenvolvido pelo sindicato de classe, que tem como um dos principais papéis aglutinar a categoria para melhorar a qualificação dos seus quadros. Ele citou as líderes pioneiras no Maranhão: Dalti Calvet e Antônia Alves Cardoso. “Agora o sindicato está nas mãos seguras dessa grande timoneira: Nilzenir Ribeiro”, disse Evangelista. “Desejo que o sindicato da classe continue  a sua luta pela libertação das amarras que tem dificultado o seu avanço e que possa a legislação vigente ser ampliada e fortalecida em sua viga mestra: o respeito  e a grandeza do trabalho que executam esses companheiros e companheiras”, finalizou Evangelista.   

A PARTES Os deputados Cleide Coutinho, Zé Carlos, Francisca Primo, Carlos Amorim e Marcos Caldas se revezaram nos apartes para prestar homenagens aos profissionais do secretariado.

 “Esses profissionais se fazem indispensáveis. Revestidos pela honestidade, eles têm a capacidade de aliar carinho e firmeza, harmonia pessoal e profissional, sempre prontos para nos ajudar”, declarou Cleide Coutinho.

O deputado Zé Carlos destacou que esses profissionais sempre foram fundamentais na sua vida profissional, desde quando exerceu cargos de gestão na Caixa Econômica Federal até os dias atuais, no exercício de um mandato parlamentar.

Francisca Primo lembrou que exerceu a função de secretária antes de iniciar sua trajetória política. “É muito justa essa homenagem”, declarou.

O deputado Marcos Caldas, que estava presidindo a sessão, falou em nome de todos os deputados e disse que o plenário estava honrado por fazer esta homenagem, especialmente por contar com a presença de um público especial: profissionais do secretariado que ocuparam parte do plenário Nagib Haickel.

Reportagem de Viviane Menezes/Agência Assembleia

Disponível em: http://www.al.ma.gov.br

Você já parou para pensar nas várias profissões da secretária executiva?

O Assunto é...

Hoje o Secretário Executivo tem papel fundamental dentro das organizações globalizadas e tem contribuído muito para o sucesso empresarial. Diversas atividades do Profissional em Secretariado Executivo exigem uma postura aberta para as mudanças, passa ter uma atitude empreendedora e está apta a prestar suporte técnico e científico às diversas profissões administrativas e, ainda, prestar assessoria a executivos e dirigentes no desempenho de suas funções. Ser secretária é uma profissão única. O que não impede de que aqui e ali você tenha muita a aprender com outras ocupações. Então aprenda a:

            Diagnosticar como um Médico?

Ninguém vai a um consultório médico e encontra a receita pronta esperando. Na sua empresa, há diversos motivos para um profissional agir dessa forma ou de outra maneira. Problema em um setor existe por diversos motivos. Qual o melhor remédio? Que técnica gerencial funciona melhor?

            Então seja como um médico:

·         primeiro estude;

·         informe-se;

·         descubra o problema e ai examine o caso.

Pergunte e observe o comportamento apresentado no dia-a-dia da empresa. Faça mais do que um médico, teste diversos técnicas de soluções de crises, até encontrar a que melhor funcione em cada situação e em cada tipo de pessoa.

Gerencie seu escritório para que os problemas não apareçam. Mantenha sempre o diálogo com os seus supervisores, colegas, colaboradores e faça cada dia ser especial.

Planejar como um Arquiteto

            Você sonha com um tipo de empresa que deseja, então é preciso que você planeje para que ela se torne uma realidade.

            E como seria esse planejamento?

·         separe todo o material que você vai precisar para realizar a tarefa;

·         faça uma simulação de seus planos para a empresa, controle o tempo para expor o assunto ou implantar uma atividade nova;

·         ao final voe não terá uma obra pronta, mais já estaria bem adiantado o projeto de criação, então é só não perder tempo a realizar o seu sonho.

Treinar como os melhores esportistas

Os melhores sabem da importância de treinar sempre. Aqueles que não se dedicam seu rendimento são menores e consequentemente produz menos.

Se aperfeiçoar é, portanto muito importante para que seja competente e possa estar atualizado empregando no desenvolvimento da sua empresa.

Separe um tempo durante a semana ou no mês para praticar essa atividade. Discipline-se.

Tenha um objetivo claro para cada atividade a ser estudada.

Cuide da sua saúde. Faça exercícios físicos e tenha boa energia dentro da sua empresa.

Defenda seus ideais como um advogado

Seu trabalho deve ser como de um advogado que luta por seus direitos, que contagia com a sua defesa para alcançar o sucesso.

Você deve defender com “unhas e dentes” seus princípios e metas, motivando seus funcionários para que eles também tenham o mesmo objetivo que o seu, facilitando seus serviços e dando-lhes condição e oportunidade de crescimento. Desta  forma você estará investindo na SUS empresa e defendendo o seu patrimônio.

Procure entender os seus funcionários e conhecê-los, para garantir o sucesso do seu empreendimento.

Respeite como um Psicólogo ou Sacerdote

Na sua empresa você lida com vários tipos de pessoas, então você terá que ter a habilidade de tratar os vários temas que irão surgir de forma que nenhum fique insatisfeito, atendendo as solicitações de todos que lhe procuram.

            Então, como ajudá-las?

·         nunca as deixe sem respostas;

·         ouça, antes de qualquer coisa;

·         respeite os sentimentos de cada um;

·         fique atento à sua posição na empresa;

·         mostre-se acessível;

·         conheça e respeite os limites de cada um dos seus funcionários.

Escreva e fale como um jornalista

Na sua empresa sempre passe a informação de forma simples e bem detalhada para que não fique dúvida quanto ao contexto.

Seja claro e objetivo nas suas propostas colocadas à análise. Sua empresa vale o mesmo princípio.

Você não poderá ficar desatualizado nas notícias, pois elas tendem a ter uma forte influência nos seus negócios. Busque pelas novidades, não fique na mesmice.

Atualize!